Shipping policy

Timp de procesare

Comenzile realizate sunt procesate în 2-3 zile lucrătoare, însă, comenzile la pre-comandă și/sau personalizate, pot dura 1-2 săptămâni. În week-end și zile libere legal nu expediem comenzi.

Metoda și durata de livrare

Livrăm comenzile prin curierat sau locker, iar asta poate dura în funcție de locație.

Costuri de livrare 

Costurile de livrare sunt calculate și aflați prețul înainte de finalizarea comenzii.

Ambalare

Pachetele sunt împachetate bine pentru a ajunge în siguranță la destinatar, deși, nu răspundem de daunele cauzate după înmânarea pachetului către curier.

Adrese incorecte

Vă rog să vă asigurați că toate datele dumneavoastră sunt scrise corect, căci, nu ne asumăm răspunderea întârzierilor sau pierderea comenzilor prin urmarea unor informații greșite.

Pentru mai multe detalii și informații ne puteți contacta la swancharmy.office@gmail.com